配送方法について

冷蔵、冷凍商品は

クロネコヤマトクール宅急便

【ギフト対応について】
「ギフトコーナー」の商品または個別に「ギフト対応可能」の表示のない商品につきましては、ギフト対応することができません。「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れていただいても、対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。

【年末年始の営業及び配送について】
〈年内発送〉12月28日（土）まで
〈年始発送〉1月6日（月）より順次再開

現在、年末年始の配送混雑に伴い、
着日指定のご希望を承ることが難しい状況となっております。

特別なご事情などにより、着日指定をご希望される場合には、
可能な限り対応させていただきますが、配送状況により確約しかねる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒余裕をもったご注文を賜りますようお願い申し上げます。


【運賃】
　 2kgまで ：1,500円
　 5kgまで ：1,800円
　10kgまで ：2,500円
　15kgまで ：3,000円

【沖縄県内への発送】
　2kgまで 　 ：1,000円
　5kgまで 　 ：1,000円
　10kgまで　：1,500円
　15kgまで　：2,000円

※配送状況はヤマト運輸荷物お問い合わせシステムでご確認ください。
　https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【常温・冷凍同梱発送について】
・常温商品、冷凍商品は同梱することができません。
・常温商品と冷凍商品のご注文の場合、発送は2個口となります。
・お手数ではございますが、ショッピングカートを分けてご購入くださいますようお願い申し上げます。

【必ずお読み下さい】
※１５kg 以上のお買い上げから2個口以上の送料が発生致します。事前にご確認したい場合はお問い合わせ下さい。
※重さは目安であり、数量や商品の大きさにより、送料が変わる場合があります
※複数商品の配送につきましては、出来る限り同一梱包をいたしますが、数量や大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。ご了承ください。
※注文内容により送料が変更する場合がございます。

配達時間は下記時間帯から指定可能です。
ご指定の時間帯番号をお選び下さい。
（例）午前中→0812　　
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　時間帯番号 0812【午前中（12時まで）】
　時間帯番号 1416【14〜16 時】
　時間帯番号 1618【16〜18時 】
　時間帯番号 1820【18〜20時】
　時間帯番号 1921【19〜21時】
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※地域により配送にかかる時間が異なることがあります。ご了承ください。

●納品書及び領収書の発行につきまして
当店ではペーパーレスを実施の為、納品書や領収書は発行は行わず、受注メールに代えさせて頂いております。
納品書および領収書の発行をご希望のお客様は、商品発送後お送りするメールにダウンロードURLをご案内しておりますので、大変お手数ですがそちらをご利用ください。