プライバシーポリシー

牧志公設市場発祥上原ミート|あぐー・石垣牛の通販サイト(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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2024年11月
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○赤色は定休日となります(基本水曜・日曜・祝日、その他会社が定める日) 電話受付時間 AM9:00〜PM17:00

ご注文に関するお問い合わせ

【上原ミート本社】

電話
098-850-2915
(受付時間:月・火・木・金・土)
FAX
098-970-8386
WEB問い合わせ
コンタクトページへ

※WEB問い合わせフォームにてご注文を頂いた場合は、自動返信メールの後、48 時間(通常は24 時間) 以内にメールにて受注完了のご連絡をいたします

返品について

  • ● 生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
  • ● 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。
  • ● 返品の場合は着払い(送料当店負担)でお願いします。
  • ● キャンセルは発送日前日まで承っております

配送方法について

冷蔵、冷凍商品は

クロネコヤマトクール宅急便

※配送状況はヤマト運輸荷物お問い合わせシステムでご確認ください。
 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【運賃】
  2kgまで :1,500円
  5kgまで :1,800円
 10kgまで :2,500円
 15kgまで :3,000円

【沖縄県内への発送】
 2kgまで   :1,000円
 5kgまで   :1,000円
 10kgまで :1,500円
 15kgまで :2,000円


【常温・冷凍同梱発送について】
・常温商品、冷凍商品は同梱することができません。
・常温商品と冷凍商品のご注文の場合、発送は2個口となります。
・お手数ではございますが、ショッピングカートを分けてご購入くださいますようお願い申し上げます。

【必ずお読み下さい】
※15kg 以上のお買い上げから2個口以上の送料が発生致します。事前にご確認したい場合はお問い合わせ下さい。
※重さは目安であり、数量や商品の大きさにより、送料が変わる場合があります
※複数商品の配送につきましては、出来る限り同一梱包をいたしますが、数量や大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。ご了承ください。
※注文内容により送料が変更する場合がございます。

配達時間は下記時間帯から指定可能です。
ご指定の時間帯番号をお選び下さい。
(例)午前中→0812  
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 時間帯番号 0812【午前中(12時まで)】
 時間帯番号 1416【14〜16 時】
 時間帯番号 1618【16〜18時 】
 時間帯番号 1820【18〜20時】
 時間帯番号 1921【19〜21時】
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※地域により配送にかかる時間が異なることがあります。ご了承ください。

●納品書及び領収書の発行につきまして
当店ではペーパーレスを実施の為、納品書や領収書は発行は行わず、受注メールに代えさせて頂いております。
納品書および領収書の発行をご希望のお客様は、商品発送後お送りするメールにダウンロードURLをご案内しておりますので、大変お手数ですがそちらをご利用ください。 

お支払い方法について

クロネコWEBコレクト
商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。【ご利用可能なブランドとお支払方法】
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
代金引換
クロネコヤマトを使っての配送となります。
メールでお知らせする代金を商品到着時の配達員にお支払ください。