熨斗のご利用について

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ご注文に関するお問い合わせ

【上原ミート本社】

電話: 098-850-2915
(受付時間：月・火・木・金・土)
FAX: 098-850-2916
WEB問い合わせ: コンタクトページへ

返品について

● 生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
● 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。
● 返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
● キャンセルは発送日前日まで承っております

配送方法について

冷蔵、冷凍商品は

クロネコヤマトクール宅急便

【送料は以下のとおりです（全国一律）】
　２Kgまで　：1,500円
　５kgまで　：1,800円
　１０kgまで：2,500円
　１５kgまで：3,000円

【常温・冷凍同梱発送について】
・常温便商品、冷凍便商品、冷蔵便商品は同梱することができませんので別便での発送となります。
・常温商品と冷凍商品のご注文の場合の発送は2口発送となります。

【必ずお読み下さい】
※１５kg 以上のお買い上げから2個口以上の送料が発生致します。事前にご確認したい場合はお問い合わせ下さい。

※重さは目安であり、数量や商品の大きさにより、送料が変わる場合があります

※複数商品の配送につきましては、出来る限り同一梱包をいたしますが、数量や大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。ご了承ください。

※注文内容により送料が変更する場合がございます。

●配達日や配達時間の指定は可能です。
　なお、配達時間は下記時間帯から指定可能です。
　ご希望の時間帯を備考欄にご記入ください。
　【午前中（12時まで）】
　【14～16 時】
　【16～18時】
　【18～20時】
　【19～21時】

※地域により配送にかかる時間が異なることがあります。ご了承ください。