熨斗のご利用について

ご注文に関するお問い合わせ

【上原ミート本社】

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返品について

● 生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
● 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。
● 返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
● キャンセルは発送日前日まで承っております

配送方法について

冷蔵、冷凍商品は

クロネコヤマトクール宅急便

●送料は以下のとおりです。（全国一律）
　２Kgまで　：1,500円
　５kgまで　：1,800円
　１０kgまで：2,500円
　１５kgまで：3,000円
※１５kg 以上のお買い上げに関しては、お問い合わせ下さい。
※重さは目安であり、数量や商品の大きさにより、送料が変わる場合があります
※複数商品の配送につきましては、出来る限り同一梱包をいたしますが、数量や大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。ご了承ください。

●配達日や配達時間の指定は可能です。
　なお、配達時間は下記時間帯から指定可能です。ご希望の時間帯を備考欄にご記入ください。
　【午前中（12時まで）】
　【14～16 時】
　【16～18時】
　【18～20時】
　【19～21時】

※地域により配送にかかる時間が異なることがあります。ご了承ください。